평일 16시 이전 결제완료시 당일출고 (주말/공휴일을 제외한 영업일 기준)
현재 위치
  1. FAQ

FAQ

게시판 상세
제목 [반품/교환문의] 반품하려는 상품은 어디로, 어떻게 보내나요?
작성자 GLAMD (ip:)
  • 작성일 2019-12-12 12:52:00
  • 추천 추천하기
  • 조회수 209
평점 0점


구입하신 상품을 반품하시는군요!


직접 보내시면, 번거로우실 수 있기 때문에

글램디 고객센터(☎1644-6684) 로 문의주시거나

홈페이지 Q&A 게시판에 반품신청서를 작성해주시면

글램디에서 직접 반품접수를 도와드리겠습니다! (•̀ᴗ•́)و ̑̑



접수된 날짜로부터 평일기준 1~2일 내 담당기사님이 배송지로 방문하시며,

제품 간단히 포장하시어 기사님께 전달해주시기 바랍니다.

(수거지 변경을 원하시는 경우 고객센터로 말씀해주시거나 신청서에 작성 부탁드립니다^_^)


상품이 저희쪽으로 도착하여 검수과정이 완료되는대로 환불처리가 진행되며

검수과정은 상품을 보내주신 날짜로부터 최대 3-5일 가량 소요될 수 있습니다.



단, 임의로 보내주시는 경우에는 접수이력 및 고객님의 정보를 확인할 수 없어 환불처리가 지연될 수 있습니다!


꼭 고객센터 또는 Q&A 게시판을 통해 접수 후 상품을 보내주시면 감사하겠습니다. ◕‿◕

 

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close