수령하지 않으셨는데 배송완료로 확인되시는 경우에는

먼저, 경비실 또는 평소 고객님께서 배송물품을 맡겨달라고 하셨던 곳을 먼저 확인 부탁드립니다.

또한, 현장 상황은 기사님과 직접 소통하시는 것이 가장 빠르고 정확하여

가급적 송장번호를 이용한 화물추적을 통해 담당 기사님과 소통해보실 것을 권장드립니다.

이후에도 제품 수령이 어려우시다면 언제든지 고객센터(☎1644-6684)로 문의주시기 바랍니다.